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　　2023年以来，多家电商平台在售后服务规则中增加“仅退款”条款。一时(📙)间，“仅退款(kuǎn )”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实践的深入，一些问题也逐渐暴(bào )露出(🎶)来(lái )。最突(tū )出的问题就是该政策被一些消费者恶意利用，形成了所谓的“薅羊毛”现象，甚至(zhì )滋生了(💦)(le )职业诈骗团伙，严重损害了商家的利益，也影响了平台的信誉和正常运营。

　　黄金高位(wèi )急跌，白银(🐾)铂金“替代效应”显现

　　安祥生认为，顺应数字经济时代的要求，平台要从(cóng )“单边(biān )保护”向“生态重构(🥝)”转变，平衡消费者和商家利益，通过技术驱动治理升级、精细化管(guǎn )理，构(gòu )建“保护合理权益、遏制(🤵)恶意行为、促进公平交易”的平台新生态。

　　可能有人会问：吃淀粉(fěn )食物有利预防失眠，其中的(🛹)科学道理是什么呢？

　　个人信息不是“行业共享的蛋(dàn )糕”，而是受国家法律保护的公民基本权利(🎸)。任何以“惯例”为名的信息倒卖、共享行为，终将(jiāng )付出法(fǎ )律代价。

　　李鸣涛表示，“仅退款”的初衷是(🥧)在消费者发现网购商品存在问题且退货成(chéng )本较高(gāo )的情形下，可申请仅退款以保障自身权益，同(⛓)时警告不良商家如果商品出现问题有(yǒu )可能货(huò )款两空。但在具体执行过程中，部分平台出于“讨好(💶)”消费者需要，违背了规则的公平性(xìng )，比如(rú )不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款解(👼)决售后纠纷等，形成了大量的规则漏(lòu )洞，这(zhè )些漏洞被“羊毛党”利用，造成商家的大量损失，让“仅退款(🤷)”规则变得“寸步难(nán )行”。